Сводный рейтинг телефонной доступности арбитражных судов РФ-2012
Данный рейтинг завершил масштабное исследование одного из проявлений транспарентности судебной системы – возможности дозвониться до арбитражного суда. Первый этап исследования был завершен РАПСИ 3 августа 2012 года и его результаты отражены в предыдущем рейтинге "телефонной открытости" арбитражных судов субъектов РФ-2012, второй этап исследования завершился выходом рейтинга "телефонной открытости" арбитражных апелляционных судов РФ-2012, который был опубликован на сайте РАПСИ 10 августа 2012 года.
Сначала были определены телефоны справочных служб каждого из судов. Источниками информации для этого явились официальные сайты судов.
Затем с официальных сайтов судов были собраны данные об официальном времени работы судов, когда, соответственно, должны быть доступны телефоны их справочных. Так как звонки в суды осуществлялись из Москвы, данные были скорректированы с учетом часового пояса, в котором находится каждый из судов.
"Обзвон" судов до получения первого результата состоял из трех этапов: утро (30 минут после начала работы), обед (за 20 минут до перерыва на обед), вечер (за 30 минут до конца рабочего дня). Время, затраченное оператором РАПСИ, на достижение результата с момента первого телефонного гудка и отражено в настоящем рейтинге. Чем быстрее в суде брали трубку, тем выше его позиция в рейтинге. Три этапа "обзвона" были введены, чтобы исключить случайность в выводах, а также для случаев, когда телефон суда оказывался занят. Если результат был получен, и трубку в суде снимали, то более звонков в этот суд оператором не производилось.
Длительность ожидания ответа на звонок составляла 30 секунд. В случае превышения этого временного интервала суд штрафовался на 20 секунд. Эти 20 секунд плюсовались к времени, затраченному оператором на дозвон до суда при следующем звонке. Штраф в 20 секунд вместо 30 введен намеренно, чтобы сделать условия исследования максимально лояльными для объектов исследования.
Если линия была занята, то штраф не начислялся, и время в таблице было указано по времени следующего этапа "обзвона". При этом если все три раза наш оператор попадал на занятую линию, то суд занимал нижние позиции в рейтинге, так как до него фактически невозможно дозвониться и занятость линии в данном случае нельзя считать случайным фактором.
Среднее время дозвона составило: в арбитражные суды Российской Федерации всех уровней – 9,57 секунды, в арбитражные суды субъектов РФ - 9,37, в арбитражные апелляционные суды - 10,04, в ФАС округов - 10,73 секунды.
По сравнению с 2011 годом среднее время дозвона снизилось на 17,5%.
Примечательно, что Высший Арбитражный Суд РФ, всегда являвшийся эталоном транспарентного суда, в данном рейтинге повысил свою позицию по сравнению с результатом в 2011 году и оказался на 33-м месте с результатом 4,41 секунды.
Результаты следующие:
1 АС Воронежской области 1.63
2 АС Челябинской области 1.85
3 Федеральный Арбитражный Суд Волго-Вятского Округа 1.9
4 АС Рязанской области 2.07
5 Двенадцатый арбитражный апелляционный суд 2.2
6 АС Курской области 2.22
7 АС Тамбовской области 2.22
8 АС Республики Мордовия 2.28
9 АС Республики Калмыкия 2.31
10 АС Амурской области 2.66
11 АС Республики Бурятия 2.72
12 Пятнадцатый арбитражный апелляционный суд 2.73
13 АС Липецкой области 2.75
14 Одиннадцатый арбитражный апелляционный суд 2.84
15 АС Красноярского края 3.03
16 АС Ставропольского края 3.05
17 АС Хабаровского края 3.08
18 АС Алтайского края 3.11
19 АС Камчатского края 3.14
20 Седьмой арбитражный апелляционный суд 3.15
21 Восьмой арбитражный апелляционный суд 3.37
22 АС Оренбургской области 3.54
23 АС Вологодской области 3.68
24 АС Республики Северная Осетия-Алания 3.89
25 АС Ямало-Ненецкого автономного округа 3.9
26 АС Орловской области 3.94
27 Второй арбитражный апелляционный суд 4.1
28 Четвертый арбитражный апелляционный суд 4.11
29 АС Республики Алтай 4.14
30 АС Кабардино-Балкарской Республики 4.2
31 АС Ростовской области 4.2
32 АС Тверской области 4.21
33 Высший Арбитражный Суд 4.41
34 Третий арбитражный апелляционный суд 4.43
35 Федеральный Арбитражный Суд Дальневосточного Округа 4.43
36 АС Республики Адыгея 4.54
37 Восемнадцатый арбитражный апелляционный суд 4.54
38 АС Сахалинской области 4.65
39 АС Томской области 4.66
40 Федеральный Арбитражный Суд Центрального Округа 4.72
41 АС Калининградской области 4.73
42 Первый арбитражный апелляционный суд 4.87
43 АС Иркутской области 4.95
44 АС Омской области 4.99
45 АС Архангельской области 5.02
46 Федеральный Арбитражный Суд Северо-Западного Округа 5.06
47 АС Смоленской области 5.11
48 АС Псковской области 5.21
49 АС Курганской области 5.28
50 АС Костромской области 5.29
51 АС Владимирской области 5.41
52 АС Республики Саха (Якутия) 5.6
53 Шестой арбитражный апелляционный суд 5.68
54 АС Чувашской Республики - Чувашии 5.78
55 АС Забайкальского края 5.8
56 Федеральный Арбитражный Суд Поволжского Округа 5.87
57 АС Удмуртской Республики 5.98
58 АС Волгоградской области 6.02
59 АС и ПСП Пермского края 6.43
60 АС Астраханской области 6.45
61 Тринадцатый арбитражный апелляционный суд 6.45
62 АС Тульской области 6.67
63 АС Калужской области 7
64 АС Карачаево-Черкесской Республики 7.18
65 Федеральный Арбитражный Суд Северо-Кавказского Округа 7.32
66 АС Республики Хакасия 7.47
67 АС Мурманской области 7.48
68 АС Ивановской области 7.6
69 АС Чукотского автономного округа 7.67
70 Девятнадцатый арбитражный апелляционный суд 7.79
71 Четырнадцатый арбитражный апелляционный суд 7.98
72 Десятый арбитражный апелляционный суд 8.29
73 АС Республики Дагестан 8.44
74 АС Магаданской области 8.6
75 АС города Москвы 8.7
76 АС Республики Марий Эл 8.89
77 АС Кировской области 9.01
78 АС Республики Башкортостан 9.4
79 АС Нижегородской области 10.31
80 АС Ярославской области 10.31
81 АС Брянской области 10.76
82 АС Ханты-Мансийского автономного округа - Югры 11.51
83 Федеральный Арбитражный Суд Западно-Сибирского Округа 11.56
84 АС Республики Ингушетия 11.99
85 АС Белгородской области 12.21
86 АС Новгородской области 12.99
87 АС Тюменской области 13.36
88 АС Свердловской области 13.53
89 Федеральный Арбитражный Суд Уральского Округа 14.4
90 АС Республики Татарстан 15.92
91 Семнадцатый арбитражный апелляционный суд 16.02
92 Шестнадцатый арбитражный апелляционный суд 16.49
93 АС Новосибирской области 17.53
94 АС Санкт-Петербурга и Ленинградской области 17.63
95 Федеральный Арбитражный Суд Восточно-Сибирского Округа 20.39
96 АС Приморского края 20.62
97 АС Кемеровской области 20.68
98 АС Еврейской автономной области 22,34*
99 АС Ульяновской области 22.63
100 АС Самарской области 22,81*
101 АС Республики Карелия 22,95*
102 Пятый арбитражный апелляционный суд 23,17*
103 АС Саратовской области 23,34*
104 АС Республики Тыва 23.81
105 АС Краснодарского края 26,6*
106 АС Пензенской области 28,94*
107 АС Московской области 29,05*
108 Двадцатый арбитражный апелляционный суд 31,44*
109 Федеральный арбитражный суд Московского Округа 31,66*
110 Девятый арбитражный апелляционный суд 41,14*
111 АС Республики Коми 47,64*
112 АС Чеченской Республики не работал телефон
Комментарий редакции Сутяги.рУ: Вполне очевидно и без всяких исследований, что доступность и открытость арбитражных судов, как и в целом вопросы гласности арбитражного правосудия, по вполне понятным причинам, не представляются такими проблемными и нуждающимися в кардинальном разрешении, как это имеет место в системе судов обще юрисдикции, особенно на уровне районного или гарнизонного суда, причем даже в центральных субьектах РФ, в которые если и удастся дозвониться через самое неразумное время, причем по номерам телефонов нигде не указанных официально и выясняемых чуть ли не следственным путем, то получить нужную информацию вообще практически невозможно.
http://www.rapsinews.ru/judicial_analyst/20120824/264374302.html